Pol铆tica de Tratamiento de Datos Personales
脷ltima actualizaci贸n: Marzo 2026
En LABGENETIC, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros pacientes, usuarios y visitantes del sitio web. Esta Pol铆tica de Tratamiento de Datos Personales describe c贸mo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la informaci贸n personal proporcionada a trav茅s de labgenetic.org y de nuestros canales de atenci贸n.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es LABGENETIC, con domicilio en Cdla. Sim贸n Bol铆var, Mz. 39, Sl. 6, Guayaquil, Ecuador.
2. Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar informaci贸n como:
- Nombres y apellidos
- N煤mero de tel茅fono
- Correo electr贸nico
- Datos de identificaci贸n necesarios para la prestaci贸n del servicio
- Informaci贸n relacionada con solicitudes, citas o consultas
- Datos necesarios para la toma, procesamiento y entrega de resultados de laboratorio
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales podr谩n ser utilizados para:
- Gestionar solicitudes de informaci贸n, citas y servicios
- Coordinar recolecci贸n de muestras y atenci贸n al paciente
- Procesar an谩lisis y entregar resultados
- Brindar soporte y seguimiento al usuario
- Cumplir obligaciones legales, sanitarias y regulatorias aplicables
- Mejorar la experiencia de navegaci贸n y funcionamiento del sitio web
4. Base del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realizar谩 con base en el consentimiento del titular, la necesidad de ejecutar la prestaci贸n del servicio solicitado y el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias aplicables.
5. Confidencialidad y seguridad
LABGENETIC aplica medidas t茅cnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra p茅rdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteraci贸n o divulgaci贸n.
El acceso a la informaci贸n se limita al personal autorizado y estrictamente necesario para la prestaci贸n de los servicios del laboratorio.
6. Conservaci贸n de la informaci贸n
Los datos personales ser谩n conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados y por el plazo requerido por la normativa sanitaria, legal o regulatoria aplicable.
7. Compartici贸n de datos
LABGENETIC no comercializa ni cede datos personales a terceros sin autorizaci贸n, salvo cuando sea necesario para la prestaci贸n del servicio, por requerimiento de autoridad competente o por obligaci贸n legal.
8. Derechos del titular
El titular de los datos personales podr谩 solicitar, cuando corresponda y conforme a la normativa aplicable:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificaci贸n o actualizaci贸n de informaci贸n inexacta
- Eliminaci贸n de datos cuando legalmente proceda
- Oposici贸n o limitaci贸n del tratamiento en los casos permitidos
9. Uso de cookies y navegaci贸n
El sitio web puede utilizar cookies u otras tecnolog铆as similares para mejorar la experiencia de navegaci贸n, analizar el tr谩fico del sitio y optimizar sus funcionalidades. El usuario puede gestionar estas preferencias desde su navegador.
10. Modificaciones de esta pol铆tica
LABGENETIC se reserva el derecho de actualizar esta Pol铆tica de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Las modificaciones entrar谩n en vigor desde su publicaci贸n en el sitio web.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con esta pol铆tica o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:
- Correo: salud@labgenetic.org
- Tel茅fono: +593 939 354 447
- Direcci贸n: Cdla. Sim贸n Bol铆var, Mz. 39, Sl. 6, Guayaquil, Ecuador
